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      2023-06-18 09:39:11       
    提供專業的內訓方案,通過專家面授輔導、教材學習、學想講用轉換,實例分析等完善的教學管理和教育培訓形式,使受訓學員體會知識點和案例結合的學習方法,不僅學習了知識,掌握了信息,更能激發潛能,創造性地完成工作,體現自己的價值,從而實現“在工作中學習,在學習中提升”的培訓效果。咨詢電話:010-62797895 周老師

    【課程背景】

    企業經營與管理者有兩大要務:一是經營,一是管理。無論經營還是管理,都是重要的活動。

    有句名言叫:“管理要為經營服務”。其潛臺詞就是,許多企業的管理并未為經營服務。是的,有的企業是管理過度的、管理是背離經營的。不僅是過度,不僅是背離,很多時候管理已然成為經營的掣肘,嚴重阻礙經營達成目標。

    于是,又有另一句呼吁叫:“管理出績效!”

    問題在于,管理如何能獨自出績效呢?當然是首先管理活動要確保經營活動既有效率又有效能,然后經營活動才會有產出,能達標。所以說,管理活動的目的是為了保證經營活動的有效性,即保證經營的效率與效能。

    本課程讓參訓高管掌握一套系統科學的描繪經營活動方法,然后掌握在經營活動模型上設計管理活動的技能技巧,從而讓管理活動保障經營活動的產出。經營活動的描繪方式就是流程。通過對企業經營流程的優化設計,再對流程實施績效管理,就可以最大限度地讓“管理為經營服務”、讓“管理出績效”。

    【課程對象】

    企業CEO、總裁、副總裁、事業部總經理、總監

    【學員收益】

    本課程讓企業管理者:

    1. 建立系統思維,從系統的角度看企業

    2. 建立流程思維,從流程的角度提升績效

    3. 明晰企業的經營與管理的關系

    4. 設計為經營服務的企業管理體系

    【課程特色】

    1. 實盤案例教學:以現場學員企業為案例

    2. 講練結合

    3. 現場咨詢式點評

    【課程大綱】

    一、 企業經營與管理辨析

    1. 什么是經營?什么是管理?

    2. 如何理解“管理要為經營服務”?

    3. 企業如何描述經營活動?企業如何為經營建模?

    4. 如何讓管理恰恰支持經營,且讓經營出績效?

    二、 建立企業系統觀

    1. 什么是系統思維?

    2. 系統的三要素是什么?

    3. 基于系統三要素的企業三要素是什么?

    4. 系統思維運用于企業管理的利器:企業系統模型

    5. 練習:

     基于系統思維的組織設計

     練習思考:

     企業系統中人員、部門與流程的關系是什么?

     企業戰略與人力資源的關系是什么?

    三、 企業的流程思維

    1. 什么是流程?

    2. 什么是流程管理?

     流程管理的對象是誰?

     流程的管理對象又是誰?

     為什么有組織績效、有部門績效,也有個人績效,

     卻偏偏沒有流程績效呢?

     流程績效與組織績效和個人績效是什么關系?

    3. 流程在組織系統中的作用是什么?

     流程對組織戰略的作用?

     流程對組織績效的作用?

     流程對人員績效的作用?

    4. 構建流程體系,實現企業系統化管理

     流程的四層體系架構

     流程與人力資源績效體系

    5. 思考與練習:

     將企業的管理機制流程化

     練習思考:

     流程思維與工具如何支持管理工作?

    四、 運用系統思維與流程思維提升組織績效

    1. 基于系統思維的組織績效提升方法論

    2. 基于系統思維的企業組織目標體系構成

    3. 思考與討論:

     如何運用系統思維設計組織目標體系?

     如何運用流程思維設計崗位績效KPI?

    五、 總結與提高

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